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Interview Vol.9
一般職 サブリーダー

未経験でも成長のチャンスはたくさんあります。質問や意見をしやすい風通しの良い職場です。

新卒で当院に入職しました。文系大学出身で、医療業界には未経験で飛び込みました。入職から現在まで、クリニックの受付業務を担当しています。

入職を決めた経緯

一人一人をしっかり見てくれる評価制度があるところです。

3ヶ月に1回と、かなりこまめに人事評価が行われています。査定項目は上司からの評価だけではなく同期や後輩など横からや下からの評価も反映され、公正な制度だと感じています。

また、人事評価によっては昇給ができるので、頑張りが給与に直結するところも入職理由の1つでした。

入職してよかったところ

一緒に働くメンバーの年齢が近い方が多いため、職員同士の仲が良くてアットホームな職場です。

なんでも相談しやすく、楽しく仕事ができるのでとても働きやすいです。

私も先輩や上司に些細な事を相談しますし、逆に後輩から相談されることも多いです。

風通しが良い職場だな、と日々実感しています。

他院と違うところ

クリニック内は、清潔感にあふれオシャレな雰囲気で、医療機関を感じさせない空間です。
また、コロナ関連検査の提供やワクチン接種の事務代行等も行っているため、今提供している医療サービスで社会貢献できている、と実感しやすい点も多院と異なる魅力の1つだと思います。

今後のビジョン

レセプトの業務効率化や医療事務の専門知識が必要とされているので、資格を取得したいと考えています。

また、後輩育成やスキル向上して、昇格・キャリアアップをし続けたいです。

入職者へのメッセージ

年功序列ではなく実力主義な環境や成長したい気持ちがある方にとてもおすすめしたい職場です。

医療業界未経験でも活躍できるチャンスはたくさんあります。

一緒に働ける日を待っています!!

1日のスケジュール

  1. 出勤

    制服に着替え、業務の準備をします。
    1日中同じ業務を行うのではなく、受付チーム全体で受付・コンシェルジュ業務を回しているため、その日の配置を確認したりします。

  2. 朝礼

    全体の朝礼に参加します。

    1日の来院者数の確認やイレギュラー対応・注意事項等を共有し合います。

  3. コンシェルジュ業務

    午前中は健康診断受診者様のご案内を行うコンシェルジュ業務です。
    なるべく待ち時間を作らないように、医療職さんと協力しながら、受診者様をご案内します。

  4. ランチ

    お弁当を同期と一緒に食べます。

    クリニックが入っているビルにはおいしいレストランもあるので、外に食べに行くこともあります。

  5. 受付業務

    午後は健康診断の受付業務です。
    オプション検査の提案やレセプト業務を行います。
    新卒の後輩のメンターも務めているので、わかりやすく教えられるように試行錯誤しています。

  6. 育成業務

    受付業務のあとはたいてい後輩の育成をする時間に当てています。
    オプション検査の提案について、ロールプレイングしたり、小テストを作って解いてもらったりしています。

  7. 退勤

    着替えて退勤します。残業はほぼないのでまっすぐに帰って、好きな韓国ドラマを見るのがルーティンです。

募集要項・エントリー

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